你是美容苦主嗎？不良銷售手法令你飽受痛苦？
你是否曾經…被人瘋狂hard sell過後，買了療程但後悔莫及？美容套票的最後幾次，總是沒有勇氣再做？以為買得越多療程就越著數，但最終係限期前做不完？
你知道嗎？那些曾經被你放棄的療程，抑或是在限期前做不完的療程，竟然是某些美容中心的主要收入！
早前傳媒爭相報導估計全港美容公司去年的過期套票收益高達 20 億元！這反映消費者每年白白將20億元送給美容中心，其中 3 間更被發現過期套票佔收入的三成左右， 美容中心變相「無本生利」！
4大不良銷售手法，不得不防！
為何會這麼多人購買美容套票後，又無法在合約期內用盡服務呢？當中大部份涉及美容中心的不良銷售手法，令消費者未能使用美容套票。
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1. 罔顧客人的皮膚需要，盲目推銷療程！
很多美容中心罔顧客人皮膚的真正需要，盲目推銷療程，於是出現「買錯療程」的情況，明明是缺水的皮膚卻錯誤選擇了膠原療程；又或是敏感性皮膚卻買錯了高能量療程……做了不適合自己的療程，不但無法改善皮膚質素，甚至引起不必要的皮膚問題，得不償失！
拆解：現時不少美容中心都欠缺專業的皮膚分析檢視客人的皮膚需要，單憑療程顧問的肉眼判斷，無法準確反映客人真正的皮膚需要。因此，在選擇療程前，客人應該進行專業的皮膚紋理及輪廓分析，深入了解自己的輪廓及肌膚狀況，科學化分析療程是否能改善到你關注的皮膚問題。只有這樣做，才能有效保障自己的錢花得其所，選擇真的適合自己的療程。
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2. 漠視客人利益，銷售不可能於限期內用完的美容套票！
據傳媒報導，曾有消費者一次過預購了42次的美容療程，但限期是一年內用完。以平均一個月4星期計算，一年才48個星期，即消費者必須維持每星期一次的療程，試問有多少繁忙的香港人可以每星期到美容中心一次呢？ 再者，醫學美容療程一般都會規定每次進行療程要相隔最少14-21日，還於合約條款上訂明，如果消費者購入一年期的42次美容套票，是根本不可能於限期內用盡套票的。
拆解：不能否定療程套票有時會帶來更划算的消費，但必須計算所用療程需要多久進行一次？套票限期是否合理，判斷是否能按時進行療程，才決定是否購買。其實，即使要購買套票，也不要買得太多，一次買10次合理，但一次買40次就真的太多了！
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3. 過度銷售療程套票，預約療程總是Full booking！
不少美容中心都有過度銷售療程套票的情況，他們從不理會人手、設備是否足夠應付龐大客群，過度銷售療程套票，以致客人每次預約療程總是Full booking，無限延期，令到療程無法按時進行，再好的療程如不能按程序完成，都會失去威力，而要用美容套票更是不可能的任務！
拆解：預購前應該先進行口碑調查，透過身邊朋友或網上社交媒體，看清真實用家的評價，當然網上造假的打手不少，必須小心認清真實用家和打手的分別，一般社交媒體最易分辨，詳盡的好評就可信得多，特別是點名稱讚指定治療師或療程總監的好評就最有參考價值。
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4. 以平價作招徠，消費者隨時得不償失！
無論在報紙雜誌，抑或是網上廣告，經常都會見到「美容震撼價」、「388試做價」等以平價作招徠的醫療美容廣告。這種以平價作招徠，待顧客上門後再軟硬兼施，遊說購買昂貴美容療程的推銷手法相當常見，不少客人都因而中招，跌落陷阱，平價療程不再平價，不少客人在層出不窮的hard sell下花了大錢，購買很多不適用的昂貴美容療程，得不償失！
拆解：在面對以平價作招徠的醫學美容廣告，請先要保持冷靜，不要被廣告上的「超筍價」影響你的判斷力！要知道，美容中心為你提供美容療程，需要的成本絕對不少，治療師工資、租金、儀器成本...... 要做到如此低價，幾乎是沒有可能的！因此，不要輕易相信廣告的「超筍價」。
的確，一些小型美容中心、甚至是網店所提供的療程大大低於市價，然而，這些平價療程卻處處隱藏危機！為了減低成本，他們妄顧客人的安全，沒有聘請醫生或者培訓治療師，為你進行療程的人身份不明。再者，他們會購買非原廠的美容儀器，成本價平過原廠機幾倍價錢，沒有任何的監管，容易灼傷皮膚，對客人完全沒有保障。更離譜的是，為了節省租金，他們沒有設立實體店面，只是隨便找個地方為客人進行療程，早前有媒體揭發，有部分網店竟然於體育館的更衣室為客人進行療程，安全問題堪憂！
價錢，絕對不是選擇醫學美容療程的唯一準則，安全度、有效性、服務質素才是最重要的！
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