早前傳媒爭相報導，消費者每年預購大量美容套票，結果套票到期了，美容療程卻沒有去做，本來真金白銀買入的有價值套票，最終變成了廢紙，消費者想追討也無從入手，十分無奈，更令消費因而對美容中心產生不良印象。
報導是翻查多間已上市的美容公司年報時揭發的，在 2015/16 年，顧客未用的過期套票收益佔美容業務收入有逾 2.5 億元，報導估計全港美容公司去年的過期套票收益料高達 20 億元！這反映消費者每年白白將20億元送給美容中心，其中 3 間更被發現期套票佔收入的三成左右；而比例最高的，美容集團變相「無本生利」，這些數字聽來的確很嚇人。
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Apple Daily
註:現代美容及奧思集團沒有披露相關資料。
倒錢落海的原因
為何會這麼多人購買美容套票後，又無法在合約期內用盡服務呢？當中大部份涉及美容中心的不良銷售手法，令消費者未能享用美容套票，揭開這些手法有助消費者購入物有所值的服務。
1. 預購的美容療程根本不適合自己
很多人期望透過醫學美容療程改善輪廓及膚質，卻因為沒有針對自己皮膚的真正需要而選購療程，於是出現「買錯療程」的情況。例如膠原療程並不適合缺水的皮膚；又或是敏感性皮膚卻錯買了高能量的療程，以致每次到美容中心做療程時，總是被指皮膚不適合做，之後再推介其他更合適的療程。
拆解：消費者有權先了解自己的皮膚潛在問題，透過專業的皮膚紋理及輪廓分析，消費者可以深入了解自己的輪廓及肌膚狀況，科學化分析確定療程的針對性及成效，只要定期在療程後進行皮膚紋理及輪廓分析，亦可透過療程前後分析對比，掌握所購療程的成效性。
2. 套票太多一世用不完
曾有消費者一次過預購了42次的美容及按摩療程，但限期是一年內用完。以平均一個月4星期計算，一年才48個星期，即消費者必須維持每星期一次的療程，試問有多少繁忙的香港人可以每星期到美容中心一次呢？如果要去長途旅行或因事未能如期一星期一次做療程，便不能「達標」完成套票了。
拆解：不能否定美容套票有時會帶來更划算的消費，但必須計算所用療程須要多久進行一次？套票限期是否合理，還要根據生活習慣(例如是否經常要出差)，判斷是否能按時進行療程。
3. 魔鬼在細節 限期不合理
預購大量美容套票之前，先要了解所買的療程內容及細節，因為美容療程不是密密做就一定好，尤其現在流行的醫學美容療程，大都用上先進儀器和高能量進行，或有復原期，或需時間讓皮膚吸收和適應，絶不能操之過急，例如有醫學美容療程每次進行要相隔最少14-21日，還於合約條款上訂明，如果消費者購入一年期的42次美容套票，是根本不可能於限期內用盡套票的。
拆解：越細的條款，越要看清楚；如字體太細不能看，便叫美容中心列印較大字體的合約。
4. 不可能的預約任務
大多消費者在購買療程的初期，都會對自己精明消費感到很滿意，就像在美容路上遇上的MR. Right，只是這個MR. Right沒多久便變臉了，開始露出了它的另一面，不是療程不好，只是療程約不到！每次預約療程總是Full booking，無限延期，令本來理應相隔21日做的療程變成了相隔41日，再好的療程如不能按程序完成，都會失去威力，而要用美容套票更是不可能的任務！
拆解：預購前應該先進行口碑調查，透過身邊朋友或網上社交媒體或討論區等，看清真實用家的口碑和評價，當然網上造假的打手不少，必須小心認清真實用家和打手的分別，一般社交媒體最易分辨，詳盡的好評就可信得多，特別是點名稱讚指定治療師或療程總監的好評就最有參考價值。
廢票也有價 請珍惜你手上一票
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